Kunderejsen
Her finder du mine samtaler med nogle af de skarpeste og mest interessante mennesker der arbejder med kundeoplevelser, kundeledelse, kundeorientering, CX, CEM og mange andre emner som har betydning for kundeoplevelsen. I bund og grund handler podcasten om min nysgerrighed og søgen efter hele tiden at lære nye ting. Jeg hedder Thomas Stack og har arbejdet med kundeoplevelser fra før det var det vi kaldte det - i dag har jeg ansvaret for kundeoplevelsen hos Albatros Travel i København. Jeg håber at du finder samtalerne givende og interessante. God fornøjelse.
Kunderejsen
48. Samtale med Lars Rothschild Henriksen om GTD, personlig effektivitet og overblik
Denne gang har jeg besøg af Lars Rothschild Henriksen som er ekspert i GTD, Getting Things Done. Lars er uddannet coach og træner i GTD samt direktør og partner i GTDnordic Danmark.
GTD er en samlet metode som hjælper dig med at øge din personlige effektivitet og giver dig bedre overblik. GTD indeholder også en masse tips og tricks der kan bruges, selv om man ikke implementerer hele metoden.
Lars tager os igennem flere modeller som hjælper med at først skabe kontrol og overblik over det vi skal have gjort og derefter hjælper os med at skabe perspektiv, så vi sikrer at det er de rigtige ting vi har fokus på.
God fornøjelse med samtalen
Hvis du vil se lidt mere om GTD, så kan du høre David Allen fortælle om metoden her: https://www.youtube.com/watch?v=Qo7vUdKTlhk
Find alle afsnit på www.kunderejsen.com